INFO Garantie Honda

INFO Garantie Honda

Geschrieben von: Urs - Datum: 9.11.2007 22:49

Hallo zusammen
Habe gesagt, ich halte Euch auf dem Laufenden mit meiner Seitenabdeckung an der RD11, wo ein Riss an der Schraubenöse aufgetreten ist während der Garantiezeit.
Honda lehnt die Garantie ab! Begründung: die Schrube sei zu stark angezogen worden. Ob dem so ist, ist schwierig bis gar nicht feststellbar und wenn dem so wäre, dann ist die Frage, wer hat gemurkst? 3 HH's hatten das Teil in den Händen und ich. Ich behaupte ich war's nicht, aber ich habe 2x nach einem HH-Besuch die Schrauben kaum noch lösen können, so stark waren diese angezogen. Wie soll ich das beweisen? Forget it! Honda-Garantie scheint mir fragwürdig! Das nur zur Info.
Beste Grüsse
Urs

PS
Man muss vielleicht noch dazu sagen, dass ich die Maschine in D bei einem offiziellen HH neu aber billigst gekauft und selber in die CH importiert habe und in D zur Inspektion gehe. Die in CH hatten also keine Freude, was ich verstehe und in D ist offenbar die Gesetzgebung für Garantieansprüche anders. Jemand hat mir mal erzählt, dass in D nach einem halben Jahr nach dem Kauf eine Beweisumkehr erfolgt, ich also beweispflichtig wäre, aber was hier tatsächlich Sache ist weiss ich nicht. Ich würde jedenfalls nie mit Kleinkram einen Kunden verärgern.

Re: INFO Garantie Honda

Geschrieben von: ernstRD - Datum: 9.11.2007 23:05

> Hallo zusammen
> Habe gesagt, ich halte Euch auf dem Laufenden mit meiner
> Seitenabdeckung an der RD11, wo ein Riss an der
> Schraubenöse aufgetreten ist während der Garantiezeit.
> Honda lehnt die Garantie ab! Begründung: die Schrube sei
> zu stark angezogen worden. Ob dem so ist, ist schwierig bis
> gar nicht feststellbar und wenn dem so wäre, dann ist die
> Frage, wer hat gemurkst? 3 HH's hatten das Teil in den
> Händen und ich. Ich behaupte ich war's nicht, aber ich habe
> 2x nach einem HH-Besuch die Schrauben kaum noch lösen
> können, so stark waren diese angezogen. Wie soll ich das
> beweisen? Forget it! Honda-Garantie scheint mir fragwürdig!
> Das nur zur Info.
> Beste Grüsse
> Urs
hy, also diese Schrauben darfst wirklich nur mit viieel Gefühl anziehn - sonst gibts nen Riß. Also eher kein Garantiefall , mg ernst

Re: INFO Garantie Honda

Geschrieben von: Urs - Datum: 9.11.2007 23:24

> hy, also diese Schrauben darfst wirklich nur mit viieel
> Gefühl anziehn - sonst gibts nen Riß.

Hallo Ernst
Da gehe ich völlig einig mit Dir, bin aber überzeugt, dass ich das Gefühl hierfür habe. Jetzt habe ich also 3 HH's und einem davon müsste ich beweisen, dass er gemurkst hat. Das dürfte schwierig werden.
Gruss Urs

Re: INFO Garantie Honda

Geschrieben von: ernstRD - Datum: 9.11.2007 23:52

> Hallo Ernst
> Da gehe ich völlig einig mit Dir, bin aber überzeugt, dass
> ich das Gefühl hierfür habe.
hy Urs - klaro
Jetzt habe ich also 3 HH's und
> einem davon müsste ich beweisen, dass er gemurkst hat.
ja , einer hats zu viel angezogen. Aber selbst wenn du gleich nach dem Werkstattbesuch draufgekommn wärst , könntest du nicht beweisen , daß es nicht vorher schon nen Riß oder auch nicht gegeben hätte.
Drum geh ich mit allen Kfz zu einer Werkstatt und spiel dort den Azubi. Geht natürlich nicht bei jeder Schrauberwerkstatt :-) , mg ernst