Darf ich nochmal fragen wie Ihr den Kontakt zum bestellen aufgebaut habt? Auch über das Formular auf der Webseite, oder per Email? Ich bin mir nicht sicher ob meine Nachricht richtig angekommen ist,oder ob die wie Kurt meinte auf Tour sind. Ich hatte jedenfalls auf meine Nachrticht von Donnerstag keine Antwort bekommen.
Hallo
Es ist Wochenende ... auch in Rumänien. Wie wäre es, wenn du mal Montag od. Dienstag abwartest.
Selbst größere deutsche Firmen, mit denen ich kommuniziere antworten nicht innerhalb von 1-2 Tagen.
Außerdem meine ich nicht, dass sie auf Tour sind, ich habe nur geschrieben, dass es sein könnte.
Kurt,du bist wirklich auf Krawall gebürstet.....
Als ich meine Mail schrieb war es Mittwoch,Donnerstag hab ich es hier gepostet. Da war noch nicht
Wochenende. Ich habe jetzt höflich gefragt wie Ihr Kontakt aufgenommen habt und Du führst mich hier vor wie nen kleinen Jungen. Sorry, aber dieser Ton gefällt mir nicht.
Und mir gefällt diese Ungeduld und dieses unterschwellige Misstrauen nicht. Du willst mit einer kleinen Firma ins Geschäft kommen, die wahrscheinlich um kaum mehr als den Selbstkostenpreis Sachen für uns herstellen.
Wenn du einen Rundumsorglos-Service haben willst, dann musst dud ich an Teuertech wenden.
Gib den Jungs doch einfach ein bissl Zeit. Du hast ja noch kein Geld überwiesen, um das du dir Sorgen machen müsstest.
"Ahlon" schrieb:Kurt,du bist wirklich auf Krawall gebürstet.....
Als ich meine Mail schrieb war es Mittwoch,Donnerstag hab ich es hier gepostet. Da war noch nicht
Wochenende. Ich habe jetzt höflich gefragt wie Ihr Kontakt aufgenommen habt und Du führst mich hier vor wie nen kleinen Jungen. Sorry, aber dieser Ton gefällt mir nicht.
Ich sehe da keine Krawallbürste.
Aber ich sehe einen User, der wegen einer Bestellung ein Fass aufmacht.
Relax einfach mal und warte.
Wenn Du was sofort willst, dann zahl halt das dreifache und geh zu Touratech
Wo mache ich denn ein Faß auf? Ich habe Mittwoch eine Bestellung getätigt und bis heute keine Info das meine Bestellung angenommen wurde. Ich fragte heute hier höflich wie diejenigen die dort schon bestellten wie Sie Kontakt aufgenommen haben. Ob direkt per Mail, oder wie ich über das Formular auf der Webseite.Nur Bernd hat eine normale Antwort gegeben. Danke dafür.
Einfach eine Mail schreiben und etwas warten. Die antworten schon, wollen ja was verkaufen. Und da sie selbst Mopped fahren und schweißen, sitzen sie nicht nonstop mit hoch gelegten Füssen am Rechner, so wie ich
Ab und an muß dann auch für Alex und Co Büroabend sein, und er antwortet dann.
Wird schon Ahlon.
Heute kam die Antwort, leider nicht so erfreulich wie gehofft. Es sind keine Ständer für die 650er
auf Lager und erst in 5 Wochen werden vorraussichtlich wieder welche da sein.
Ich werde trotzdem einen bestellen, muss aber dann doch erst mal auf die Bierkisten Methode
zurück greifen um die Räder auszubauen. Das hatte ich eigentlich vermeiden wollen. Ich muss ja neue Reifen haben ,damit ich endlich zum TÜV kann.
"Ahlon" schrieb:Heute kam die Antwort, ...
Siehste, einfach mal ein bissl Geduld haben.
...würde mich mal interessieren, ob der Ständer soweit gepasst hat und ansonsten alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist, lieber Ahlon,
ich überlege nämlich auch, dort zu bestellen!
"Helgelinho" schrieb:...würde mich mal interessieren, ob der Ständer soweit gepasst hat und ansonsten alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist, lieber Ahlon,
ich überlege nämlich auch, dort zu bestellen!
Leider hat sich die Firma nie wieder bei mir gemeldet, obwohl das versprochen wurde. Es waren ja keine Ständer vorrätig. Ich habe das dann auch nicht weiter verfolgt bisher. Vielleicht hast Du ja mehr Erfolg
Mfg
Sven
Hättest denen ruhig ne Mail schreiben können, Sven. Juni / Juli hatten die allerdings Betriebsferien und 4 Wochen zu. Alex gibt sich wirklich viel Mühe - durfte das ja vor Ort erleben. HD würde zumindest ich jederzeit weiterempfehlen.
"ThomasD" schrieb:HD würde zumindest ich jederzeit weiterempfehlen.
Ich auch ... und so wie ich das sehe, halten die sich noch keine Tipse die den Mailverkehr abwickelt und Termine evident hält. Das macht Alex vor, während und nach der Arbeit ... und da kann es mal passieren, dass was durch den Rost fällt.
Und mir ist so ein Hersteller, der auch noch selbst Motorrad fährt und anspruchsvolle Touren macht und seine Erfahrungen dann in seine Produkte einfließen lässt allemal lieber, wie z.B. TT die zwar bei jedem Artikel hinschreiben "Wir haben die Erfahrung gemacht ..." das aber bestenfalls nur eine Floskel ist - was jetzt nicht heißen soll, dass die Produkte von TT schlecht sind.